[案例分析]30天打造470%業積 Part3:成交激素

  • Home
  • /
  • [案例分析]30天打造470%業積 Part3:成交激素

Last updated on 28 2 月, 2016

 
歡迎你來到第三篇文章,非常興奮,本篇將知道…… 如何打造一種讓客戶無法的成交主張。
 
在打廣告前你需要提煉一種主張,這種主張對客戶來說是無法拒絕的,能解決他們問題,就像前面的第三個賣狗人一樣,
我自己有養狗,我知道要養一隻狗之前,會思考的所有事情,在第三個賣狗人,他都幫我想到了
你可以看這裡回顧:Part1 瞄準客戶Part2 主張
這時你才開始打廣告導入流量,
 

關係就像……

 
你用五大強力篩選器,像拿著狙擊槍一樣瞄準你的獵物,
 
接著你透過你包裝好的成交主張,讓他無法拒絕看到就想要,如果你打廣告是為了搜集客戶名單好後續銷售,那這就是抓潛主張(抓住你潛在客戶得主張)
 
接著你利用廣告流量,像接上管子一樣,把客戶輸送道成交主張,然後購買,就會有錢從中跑出來
 
 
 
★OK! 是要用哪種工具來打磨成交主張,才能無法拒絕呢?
 
★哪10個關鍵激素拿刺激客戶的慾望?
 
★購買時該幫客戶想到什麼,才不會讓他關掉網頁離開呢?
 
為你獻上……
 

“十大成交激素”

 
 
1.產品(解決方案)或服務
 
成交主張裡面必定包含你的產品或服務(不然賣什麼呢?)
不過….別把產品往網頁上一擺,寫上名字,PO上相片結束….. 這樣做你的事業也就結束了
 
 
你還必須”塑造產品價值”,讓人還沒把產品/服務買回家,就已經感受到用到的價值
假如你賣電鑽,你賣的是那個”洞”而非電鑽,客戶只想著他要鑽出它的洞,你要往這想去塑造價值,呈現客戶想要的結果。
 
 
 
2.獨特賣點(USP)
 
他是你成交主張中最獨特的一點,什麼是別人沒有,而客戶想要,
如果你對這個問題有ㄧ優異的答案就能索取更高價格,賺更多錢。
 
 
舉例
1.Teabox這茶業公司,在線上販售茶業,讓飲茶愛好者能在很精準的水平上搭配茶葉,比如用戶能在線上選擇茶葉如紅茶、綠茶、烏龍等等,還能選擇種植園,發芽時期,特徵(異域風情或傳統風味)。
 
 
2.運用直接與當地茶園合作,運用物流整合,直接從茶園主上第一首拿到茶葉,在進行真空包裝處理,直接由當地倉庫寄送到客戶手上。 從傳統要數週的時間,現在約一週左右即可送達客戶手中。
 
 
你可以用以下的句子填空,找到你的USP
我幫助      (你瞄準的客戶)      ,達到     (具體結果)    ,即使你沒有(客戶挑戰)    
 
 
 
3.零風險承諾
 
這是一個非常強而有力的絕招,第一次跟你購買的客戶永遠在害怕,害怕什麼?
不管你說得再好,在還沒購買前都會有個疑問,”你的產品真的跟你說的一樣好嗎?”,零風險承諾能幫你打消這個恐懼,讓產品直接進到客戶家中,
 
 
你跟客戶說「我願意為你的結果負責,如果我的產品無法達成我所說的,那你付出的金錢,我全部退還給你」
 
 
一錘子買賣的時代過了,誰都不想受騙,別把成交當成生意的結束,而是一個過程必經之路,就像你去廟裡拜拜,你要跨越廟門的門擋一樣,簡單的過程,
 
讓客戶越輕易的購買你的產品,讓產品直接進到他家裡,讓他開始使用證明產品實實在在的能幫助到他。
 
例如:
1.  7天內不滿意,100%退款無任何理由。
2.  如果你在XXX天內得不到XX結果,我們立刻、無條件100%退款。
 
 
 
還記得三個賣狗人的故事,點擊這邊回想一下
 
 
 
4.超級贈品
你一定要送贈品,贈品設計是幫助客戶快速輕鬆地採取購買行動,大大的刺激客戶購買行動力。
 
有人會說….我沒有贈品!那該怎麼辦?
 
 
我記得倉庫有庫存,把那個當作贈品吧!?
 
這是想法的問題,你隨時可以設計出高價值低價格的超級贈品
舉例你主產品是「運動器材跑步機」,超級贈品就設計一個表格或計畫,能追蹤瘦身狀況,運動狀況,跨越撞牆期的表格 or app
 
或是贈送訓練光碟、運動時的MP3,或贈送其他核心肌群訓練app(app可以跟業者合作直接贈送授權)
 
只要圍繞著你客戶本身夢想,想達成的目標,你會有無窮無盡的產品與贈品想法
 
 
 
5.價格
 
我常跟朋友說:「你如果不想跟這個客戶做生意,你就把價格先說出來,說得很高很高,肯定不用推托,嚇跑他」
 
成交主張必定有價格,你必須讓客戶了解你產品的價值,在Show出價格,之前在做傳銷業務時,客戶看看我的產品,在我還沒解釋完,就問「這個多少錢」我心想,我都還沒講完,現在說3萬肯定嚇跑你……
 
一定要先塑造價值,再拋出價格,(很少人會一開始就答應陌生人求婚的)
 
 
 
6.付款方式
 
你賣5萬元跑步機,你可以一次付清,也能分6期付款,一定是不一樣的成交率
也可以邊受益邊付款,台灣的各大電信業者通通都是促銷綁約制,幫個你兩年約,你也跑不了,然後你這個月打電話,下個月付款,邊使用邊付款。 
 
反正~ 綁約你跑不了….
 
 
7.送貨條款
 
你可以現場提貨,交完錢馬上拿產品
24hr內送上門
X天內送貨上門
 
PChome當時就是用24hr快速送貨上門打響知名度,而閃購網ASAP運用倉儲物流整合,打造9hr台北送貨上門。
 
 
 
8.稀缺性
失去某事物的想法,相較於獲得相等事物,更能激發動力。
節錄自《影響力》
 
每一種東西都有稀缺性,你一定要去找到他,教學名額有限,因為場地就這麼大。
 
本書現存500本就這麼多,因為第一次首刷賣到剩這樣
稀缺性是數量有限,限量棒球卡、限量簽名海報、限量版XXX、珍貴古董,都是運用稀缺性原理
 
 
9.緊迫感
 
緊迫感是時間有限,72小時限時折扣50OFF,屆時調回原價。
請你在30日以前報名,以利教學順暢。
 
 
 
10.解釋原因
 
為什麼稀缺?為什麼緊迫?為什麼高價?為什麼低價?為什麼……
很多的為什麼、很多的疑問、很多的Q&A都會在客戶的心中留下隱形的炸彈,如果你不解答,他就會爆炸! 不買了~有陷阱….
 
 
 
現在……
 
你搞懂成交主張,也鎖定精準客戶,現在你必須用流量(廣告),把他們連起來
 
 
 
 
盈辰
 
歡迎按讚、分享、或留言互動,讓我知道你喜歡此類文章!
 
 
 

首圖來源:Flicker by  Britt-knee,Images Money CC Licensed 

靠觀察商業人性為糧食,以Google AdWords廣告為行銷創意實驗室。喜歡看電影,辦第一張信用卡就為了華納影城的半價優惠。座右銘:事事總有8020,做少得多才是關鍵。 關鍵字廣告、網站成交率優化、FB廣告